PRIVACY POLICY(会員様向け)

当社は、「HUKLA OWNERS CLUB(フクラオーナーズクラブ)」(以下「本サービス」といいます。)にご入会頂いた会員様の個人情報の保護について、次のとおりPRIVACY POLICY(会員様向け)(以下「本ポリシー」といいます。)を定め、本ポリシーに基づき適正に個人情報を取り扱います。
本サービスにご登録いただいた会員様は、本ポリシーに同意いただいたものとみなされます。
なお、本ポリシーで使用する用語の意味は、個人情報の保護に関する法律に準拠するものとします。

1.取得する個人情報の項目

当社は、会員様に関する次に掲げる個人情報を取得します。

  • 本人確認に関する情報
    氏名、住所、郵便番号、性別、生年月日、電話番号、メールアドレス、会員番号、お問合わせNo.
  • お取引に関する情報
    お取引内容及び購入履歴に関する情報等
  • 決済に関する情報
    金融機関口座に関する情報、決済及びその方法に関する情報等
  • サービスのご利用に際して取得する情報
    クッキー(Cookie)ID等のオンライン上の識別子、ご利用の端末情報、位置情報、閲覧履歴その他のサービスの利用状況(アクセスログ、IPアドレス、ブラウザ情報、ブラウザの言語設定等を含みます。)等
  • その他の情報
    会員様から当社へのお問合せ・ご連絡等に関する情報等

2. 利用目的

当社は、会員様の個人情報を、次に掲げる利用目的(以下「本利用目的」といいます。)の範囲内において、取得及び利用いたします。

  • 本サービスへの登録及び本サービス利用時の本人確認並びに会員様の管理のため
  • 商品等のお届け、ご提供、アフターサービスのため
  • 商品等及びサービス等の対価・費用のご請求のため
  • 不正行為等の防止及び対応のため
  • 本会員サービスの保守、管理、その他適正な運営確保のため
  • マーケティングデータの調査及び分析、並びに、マーケティング施策の検討及び実施のため
  • 当社又は第三者の媒体において、会員様の属性・行動履歴の分析に基づく興味及び関心等に合わせ、当社又は第三者の商品等及びサービスの提供、勧誘、広告その他のマーケティングをするため
  • キャンペーン、プレゼント企画、アンケート実施のため
  • 商品等及びサービスの改善のため、並びに、新たな商品等及びサービスの企画、研究及び開発のため
  • お問合せ対応及び会員様へのご連絡のため
  • 本ポリシー記載の方法による、第三者に対する提供のため

3. 第三者提供

  • (1)当社は、次に掲げる場合を除き、当社が取り扱う個人情報を、あらかじめ会員様の同意を得ないで、第三者に提供いたしません。
    ①法令に基づく場合
    ②人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、会員様の同意を得ることが困難であるとき
    ③公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、会員様の同意を得ることが困難であるとき
    ④国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、会員様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき
    ⑤その他法令で定められている場合
  • (2)上記(1)にかかわらず、当社は、次に掲げる場合には、当社が取り扱う個人情報を第三者に提供することがあります。
    ①会員様の興味・関心等に合わせた広告の配信及びその成果確認並びにサービスの提供のために、それ自体では特定の個人を識別できないようにした情報を当社と提携している広告配信事業者に提供する場合

4. 安全管理措置

会員様の個人情報を安全に適切な方法で管理・運営するために、当社の社員一人一人に本ポリシーの内容及び個人情報保護に関する社内規則・ルールを周知徹底致します。
また、個人情報の外部からの不正アクセス、個人情報の破壊・改ざん・漏洩などに対して、安全管理を行い、適切なセキュリティ対策を実施致します。

5. 開示・訂正等の手続き

当社は、保有する個人情報及び第三者提供記録について、個人情報及び第三者提供記録の本人が開示等を希望される場合、本人確認手続等を行った上で(必要に応じて、運転免許証、パスポートなど公的機関の証明書類にて確認させていただきます。)、合理的な期間、法令等に定められた範囲内で対応いたします。
なお、開示等の手続につきましては、本ポリシー記載の「7.お問い合わせ等窓口」までお問合せください。開示等に必要な書類(本人確認書類等)をご案内させていただきます。必要書類をご提出いただきました後、開示等の手続きに入らせていただきます。
また、開示に関して、手数料を頂戴することがありますので、御理解及び御協力をお願い申し上げます。

6. Cookieについて

当社のウェブサイトではクッキー(Cookie)を使用しております。
クッキーとは、ウェブサイトの提供者が、インターネットブラウザを通して訪問者のコンピュータにデータを書き込んで保存させる仕組みのことです。
クッキーには会員様のコンピュータに関する情報や最後にウェブサイトを訪れた日時、訪問回数などを記憶しておくことができます。これにより会員様は効率的にウェブサイトを利用する事ができます。
当社のウェブサイトがクッキーとして送るファイルには、個人を特定するような情報(氏名・メールアドレス・電話番号・住所など)は含んでおりません。
なお、会員様はご自身でブラウザの設定を変更することにより、クッキーの受け取りを拒否することも可能ですが、その場合、サイト上のサービスの一部がスムーズにご利用いただけなくなることがあります。設定方法はお使いのブラウザにてご確認ください。お使いのWEBブラウザの設定により、クッキーを無効にすることも可能です。

7. お問い合わせ等窓口

ご意見、ご質問、お申し出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までご連絡ください。なお、下記の窓口以外(当社に直接お越しいただいた場合も含みます。)へのお問合せ等には応じられませんので、ご了承ください。
E-mail:info@hukla.co.jp
なお、当社からのメールも「info@hukla.co.jp」のアドレスで送信致します。
「info@hukla.co.jp」からのメールを受信できるよう予め設定をお願い申し上げます。

8. その他の事項

当社は、本ポリシーを、法令の制定、改正若しくは廃止等又は行政機関等が定める個人情報保護に関するガイドラインの変更等に対応するため、随時変更する場合があり、変更した場合には本サービスのウェブサイト上に掲載します。
会員様は、本サービスのウェブサイト上に掲載される最新の本ポリシーの内容を十分にご確認ください。

HUKLA OWNERS CLUB(フクラオーナーズクラブ)会員規約

第1条(目的)

HUKLA OWNERS CLUB会員規約(以下、「本規約」といいます。)は、日本フクラ株式会社(以下、「当社」といいます。)が主催する、“HUKLA(フクラ)”製品のオーナー様のための会員制度 「HUKLA OWNERS CLUB(フクラオーナーズクラブ)」(以下、「本サービス」といいます。)に関する条件を規定することを目的としています。

第2条(同意)

本サービスの対象となりますお客様は、当社の指定する”HUKLA”製品を購入(当社から直接、またはハウスメーカー・不動産会社、家具販売店等の当社が認める第三者から、新品又は未使用品またはアウトレット品を購入した場合をいい、中古品や当社が関与していない転売品等を購入した場合は含みません。)した個人または法人の方、もしくは当社の指定する“HUKLA”製品の購入を検討している個人または法人の方であって、「本規約」および「PRIVACY POLICY(会員様向け) 」の内容に同意し、当社が定める手続きに従い、入会を申請し、当社が承認した方(以下、「会員様」といいます。)とします。
加えて、法人の方の場合には、本サービスの提供にあたり、当社からの連絡等にご対応いただきます担当者様のご氏名、ご生年月日等の個人情報をご登録可能な方とします。

第3条(遵守事項)

会員様は、本サービスのご利用にあたり、本規約の内容を遵守するものとします。
万一、本規約の内容に違反された場合、当社は会員様への本サービスの提供やその他当社とのお取引を停止することができるものとします。

第4条(本サービスについて)

当社が、会員様に提供する本サービスの内容については、本サービスWEBページ(https://hukla.co.jp/owners)にて提示するものとします。なお、本サービスの内容が、本サービス案内書面、ポスター、その他当社がお客様に提示した本サービスのご案内と異なる場合であっても、本サービスWEBページにて提示するサービスの内容が最新であり、その他の方法で提示した本サービスの内容に優先して適用されるものとします。

第5条(会員番号)

  • (1)当社は、会員様に対し、会員番号を付与します。
  • (2)会員様は、自己の責任において会員番号を厳重に管理するものとし、当社は会員様の過失の有無にかかわらず、会員番号を第三者が利用したことにより、会員様が被った損害については、一切の責任を負いません。
  • (3)会員様は、会員番号の漏えい、失念、または第三者の使用が判明した場合、当社に対して直ちにその旨を連絡し、当社の指示する必要な措置を行うものとします。

第6条(禁止事項)

  • (1)本サービスのご利用に関し、会員様が次の行為を行われた場合または行われたと当社が合理的に判断した場合は、本サービス提供の全部または一部の停止、若しくは本サービス提供対象から除外させていただきます。
    ①当社または第三者の権利、利益、名誉等を損ねる行為
    ②本サービスの運営および提供に支障をきたす恐れのある行為
    ③不正に本サービスに参加する行為
    ④不適切なネットワークを利用しまたは、不適切なソフトウェアなどを利用し、本サービスにアクセスしまたは利用する行為
    ⑤虚偽の情報により会員登録をし、または会員情報を虚偽の情報に変更する行為
    ⑥会員となる権利、会員となった権利、本サービスを受ける権利等、本サービスに関する権利を当社の承諾なく第三者に譲渡または貸与等する行為
    ⑦公序良俗に反する行為、反社会的勢力に関与する行為、その他法令に違反する行為
    ⑧本規約または当社が定める各種規約・規定に違反する行為
    ⑨その他当社が不正または不適切と判断する行為
  • (2)当社は、本サービス提供開始後、当社が、上記各号のいずれかに当たる、会員資格がない、本サービスを受ける資格がない等と判断した場合、事前に通知または催告することなく、会員様の本サービスの利用を停止、終了し、会員様の資格を取消すことができます。この際、会員様に何らかの損害が生じた場合であっても、当社は一切の責任を負わないものとします。

第7条(変更・停止・中止・終了)

  • (1)当社は、事前に会員様への通知、承諾を得ることなく、本サービスの全部または一部を変更・停止・中止・終了等することができるものとし、これにより会員様に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
  • (2)当社は、事前に会員様への通知、承諾を得ることなく、本規約の全部または一部を変更することができるものとし、これにより会員様に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。

第8条(登録情報の変更)

  • (1)ご登録内容に変更が生じた場合には、本サービスの定める手続きに従い情報のご変更をお願いいたします。ご変更のお手続きはこちらからお願いいたします。
    会員情報変更手続き URL:https://hukla.co.jp/owners/change/
  • (2)変更手続き後の変更の取消はお受けできかねます。誤って情報変更を行われた場合には、当社から情報変更完了通知が届いた後、再度お戻しになりたい情報にて情報変更のお手続きをお願いいたします。
  • (3)変更手続きにあたり、変更内容が適正なものであるか確認のため、本人確認書類等のご提出をお願いする場合がございますので、御理解および御協力をお願い申し上げます。

第9条(退会手続き)

  • (1)会員様のご都合により本サービスの退会を希望される場合には、本サービスで定める手続きに従って退会することができます。退会のお手続きはこちらからお願いいたします。
    退会手続き URL:https://hukla.co.jp/owners/withdraw/
  • (2)退会手続き後は、本サービスを利用することができません。退会により発生した損害、不利益に関して、当社は一切責任を負わないものとします。
  • (3)誤って退会手続きをされた場合は、退会完了通知が届いた後あらためて入会登録をお願いいたします。但し、退会手続き以前に会員様が保有されていた各種特典(保証延長・クーポン等)は失効し、再発行はできかねますのでご留意ください。 ただし、当社の判断で再度の入会を承認しないことがございますのでご了承ください。

第10条(免責事項)

  • (1)当社は、本サービスの利用または本サービスにより提供される情報等の利用により発生した損害に対し、いかなる責任も負わないものとし、一切の損害につき賠償する義務はないものとします。
  • (2)通信回線および通信機器の不具合や、会員様の操作ミス等により本サービスが利用できない場合、その他、本サービスに関して会員様に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
  • (3)本サービスにおいて、情報変更および退会等、ご本人確認が必要な場合、ご登録の会員番号とお申し出の会員番号が一致することをもってご本人とみなします。
    それらを盗用、不正使用その他の事情により第三者が利用している場合であっても、それにより生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
  • (4)会員様の登録情報に変更が生じた場合に変更登録がなされなかったことにより生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
  • (5)本サービスは日本国内に所在する会員様を対象として、日本国内において提供されるものとし、日本国外での本サービスの提供は行わないものとします。
  • (6)本規約の一部が無効である場合でも、本規約全体の有効性には影響がないものとします。

第11条(準拠法および管轄裁判所)

  • (1)本サービスおよび本規約に関する効力、履行および解釈等に関しては、日本法に準拠します。
  • (2)会員様と当社との間に万一紛争が発生した場合、両者誠意を持ってその解決に努めるものとしますが、やむを得ず訴訟を必要とする場合はその一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。